聽人把話說(shuō)完，這看似是一件簡(jiǎn)單的事情，但在生活中，有些人沒有做到，或者說(shuō)做得還不夠好。

當(dāng)年我初入職場(chǎng)，有位老師教我如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力，他說(shuō)要懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，調(diào)動(dòng)大家的積極性，集聚大家的智慧。那么，如何調(diào)動(dòng)大家的積極性呢？一個(gè)很重要的做法就是尊重人，要用心聽，態(tài)度要誠(chéng)懇，聽人把話說(shuō)完。

“聽人把話說(shuō)完?！边@句話給我留下了很深的印象，此后在工作和生活中，我對(duì)這個(gè)交往小細(xì)節(jié)很注重，并受益良多。曾有人說(shuō)：想讓一個(gè)人討厭你，你就在他需要你聽的時(shí)候，不顧其感受打斷他的話。別人的話還沒說(shuō)完，觀點(diǎn)還沒有完整地表達(dá)出來(lái)，你就打斷別人的話，急于做判斷，下結(jié)論，不但引人反感，還很難準(zhǔn)確理解對(duì)方的意思，不利于開展工作，甚至可能把事情搞砸。

也許有人會(huì)說(shuō)：聽人把話說(shuō)完，知易行難。那么在生活實(shí)踐中如何做到知行合一呢？這些做法不妨一試。

首先要有這個(gè)意識(shí)，要懂得聽人把話說(shuō)完的重要性，懂得其對(duì)于做好工作、建立良好人際關(guān)系的意義。

其次言宜慢。很多時(shí)候，我們沒有聽人把話說(shuō)完，或許就是因?yàn)樾奶?、嘴太快。如何改變這一習(xí)慣？一個(gè)有效的辦法就是言宜慢，話說(shuō)出來(lái)之前、下結(jié)論之前，先讓話語(yǔ)在嘴里多待一會(huì)兒，不要急躁，聽人把話說(shuō)完，思考好了，再表達(dá)己見。

再次要懂得說(shuō)話的技巧，圍繞主題講重點(diǎn)。我們沒能聽人把話說(shuō)完就打斷，可能是說(shuō)話的人沒抓住表達(dá)的重點(diǎn)，讓我們不得要領(lǐng)、不知所云，忍不住打斷其說(shuō)話，以免浪費(fèi)時(shí)間。因此，在談話時(shí)可以先明確主題，突出重點(diǎn)。我們可以引導(dǎo)說(shuō)話者圍繞主題和重點(diǎn)來(lái)表達(dá)，而說(shuō)話者在表達(dá)時(shí)也要注意技巧，不要空泛和隨意，要圍繞主題講重點(diǎn)，做到言簡(jiǎn)意賅。

聽人把話說(shuō)完，不僅是對(duì)人的一種尊重，也是一種工作技巧，更是一種生活智慧。

（王繼懷）

(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)